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3D-Modellbahn Studio

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Verbindungsproblem mit der App

Von KarlFerdinand
in Technischer Support

Empfohlene Beiträge

Geschrieben

Hallo zusammen, hallo @Neo

Ich habe seit ca. 2 Monaten das Problem, dass sich die Handyapp von 3D MBS sich nicht mehr mit meinem Computer verbindet. Davor ging es noch und ich habe auch keine Einstellungen o. ä. verändert. Nach einigem rumprobieren, habe ich die App auf dem Handy in der Hoffnung, dass es wieder funktioniert, neu installiert. Die App hat meinen Computer zwar gefunden, konnte sich aber nicht mit ihm verbinden. Woran kann das liegen?

 

Viele Grüße

Karl

Geschrieben

Hallo Karl,

verwendest du eine spezielle Firewall auf deinem Windows-PC? Wenn ja, dann muss diese so konfiguriert werden, dass TCP- und UDP-Verbindungen zum Studio erlaubt werden. Wenn du keine spezielle Firewall verwendest, dann bitte das Studio einmal neu installieren, dann wird die integrierte Windows-Firewall automatisch konfiguriert.

Hast du einen Laptop oder anderen Zweit-PC? Damit kannst du die Verbindung ebenfalls testen. Klappt sie, liegt das Problem bei deinem Handy, klappt die Verbindung auch dort nicht, liegt das Problem eher am Netzwerk bzw. deinem Haupt-Rechner.

Viele Grüße,

Neo

    • KarlFerdinand gefällt das
    Geschrieben
    • Autor

    Hallo @Neo,

    Vielen Dank für ihre Antwort. Jetzt geht's wieder einwandfrei.

    Viele Grüße

    Karl

    Bearbeitet von KarlFerdinand

    Geschrieben

    Hallo Karl,

    welche Schritte hast du unternommen, um dein Problem zu lösen?

    Viele Grüße,

    Neo

    • KarlFerdinand gefällt das
    Geschrieben
    • Autor

    Hallo @Neo

    Ich habe einfach den Firewall umgestellt. Danach ging es wieder.

    Viele Grüße

    Karl

    • Neo gefällt das

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